Операційна реальність
Магазини формату "біля дому" управляють тисячами SKU на мінімальній площі — зі свіжими категоріями, що оновлюються щодня, і менеджерами магазинів, які поєднують замовлення з обслуговуванням покупців.
Кожна позиція на полиці повинна виправдовувати своє місце, і кожна помилка в замовленні коштує маржі або лояльності клієнтів.